كيف نتعامل مع معلوماتك.

الجهة المسؤولة

مكتب نون أرك للاستشارات الهندسية في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، هو المسؤول عن المعلومات الموضحة في هذا الإشعار. وNoon Arch هو الاسم العام المستخدم في هذا الموقع.

يمكن إرسال استفسارات الخصوصية إلى info@noonarch.com.

المعلومات التي نجمعها

• اسمك ورقم هاتفك أو واتساب وعنوان بريدك الإلكتروني ووسيلة التواصل المفضلة.
• نوع المشروع والخدمة المطلوبة والموقع والوصف وأي ملفات تختار إرفاقها.
• معلومات فنية وأمنية أساسية، مثل عنوان IP وبيانات المتصفح أو الجهاز وسجلات الخادم.

لماذا نستخدمها

• لمراجعة طلبك وفهم نطاقه والرد عليك.
• للتحضير لارتباط مهني محتمل بناءً على طلبك.
• لتشغيل الموقع وعملية الاستفسار وتأمينهما ومعالجة مشكلاتهما وتحسينهما.
• للاحتفاظ بسجلات العمل اللازمة والوفاء بالالتزامات النظامية المنطبقة.

أساس معالجة المعلومات

عند إرسال نموذج طلب العرض، نعالج المعلومات والملفات التي تقدمها بموافقتك حتى نتمكن من مراجعة الطلب والتواصل معك. وفي بعض الحالات قد نحتفظ بالمعلومات أو نستخدمها عند الضرورة لاتخاذ خطوات تطلبها قبل إبرام اتفاق أو للوفاء بالتزام نظامي منطبق.

يمكنك اختيار عدم إرسال النموذج والتواصل معنا مباشرة بدلاً من ذلك. وقد لا نتمكن من تقييم الاستفسار أو الرد عليه من دون بيانات التواصل والمشروع المطلوبة.

من قد يتلقى المعلومات

يقتصر الوصول إلى المعلومات على الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إليها للتعامل مع استفسارك. وقد نستخدم أيضاً مزودي خدمات يدعمون استضافة الموقع وتسليم البريد الإلكتروني والأمن والعمليات الفنية ذات الصلة. ولا نبيع المعلومات الشخصية.

قد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي ذلك نظام منطبق أو أمر قضائي أو جهة عامة مخولة.

التخزين والاحتفاظ

قد تُخزن المعلومات في الأنظمة المستخدمة لاستضافة الموقع والبريد الإلكتروني والأمن وإدارة الاستفسارات. وقد يعالج بعض مزودي الخدمات المعلومات في البلدان التي تعمل فيها بنيتهم التحتية.

نحتفظ بالاستفسارات والمرفقات فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للرد وتقييم ارتباط مهني محتمل والاحتفاظ بسجلات العمل الضرورية وتسوية النزاعات أو الوفاء بالالتزامات النظامية. وقد تختلف المدة إذا تحول الاستفسار إلى مشروع قائم. وعندما لا تعود المعلومات مطلوبة، تُحذف أو يُتخلص منها بصورة آمنة بما يتوافق مع الأنظمة المتاحة لدينا.

ملفات تعريف الارتباط وخرائط Google

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية أو تقنيات مماثلة لازمة للأمن وتشغيل النماذج والأداء. وعند عرض محتوى خرائط Google المضمن أو التفاعل معه، قد تتلقى Google معلومات فنية وتستخدم ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة وفق شروط الخصوصية الخاصة بها.

الأمن

نستخدم ضمانات إدارية وفنية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح. ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي موقع أو بريد إلكتروني أو نظام تخزين، لذا يرجى تجنب إرسال معلومات شخصية حساسة غير ضرورية عبر نموذج طلب العرض.